Ovunque FWA SIRIO | Ovunque
WirelessOvunque FWA SIRIO

Wireless 20

Ovunque FWA SIRIO

DOWNLOAD

20 Mega

UPLOAD

1 Mega

ATTIVAZIONE

Gratuita

ROUTER E KIT RADIO

Inclusi

€ 24.90

Canone mensile – IVA inclusa

Verifica la copertura della rete in fibra Ovunque

Inserisci qui il tuo indirizzo e scopri l'offerta più adatta a te!

Connettività wireless fino a 20 Mega

Cosa include l'offerta?

Da oggi esiste un’alternativa alle comunicazioni tradizionali via cavo e si chiama Wireless Lan (che significa reti senza filo). Con questo sistema è possibile raggiungere l’utente finale senza utilizzare il cavo ma tramite sistemi di trasmissione via radio. I sistemi di telecomunicazioni Wireless hanno fatto enormi progressi in questi ultimi anni in termini di capacità trasmissiva, sicurezza e affidabilità dei collegamenti.

Hai bisogno di una linea telefonica fissa?

Attivazione gratuita

Attivazione gratuita in promozione con addebito bancario SDD e per i clienti che rimangono con Ovunque per un periodo minimo di 24 mesi. L’attivazione a titolo gratuito è inoltre subordinata alla verifica di copertura ed ai lavori necessari per effettuare l’allaccio.

Router e kit radio in comodato d'uso gratuito

Assistenza tecnica estesa

L’assistenza estesa prevede la fornitura di un numero telefonico diretto per contattare i tecnici di turno per qualsiasi problematica legata al servizio. E’ possibile richiedere inoltre assistenza aprendo ticket tramite il seguente portale:

https://assistenza.ovunque.it/

Informazioni utili

Servizi aggiuntivi opzionali

  • indirizzo IP pubblico statico € 6,00/mese
  • ripetitore WiFi € 96,00
  • spedizione router presso la sede del Cliente € 15,00
    (Spedizione Gratuita se configuri l'offerta e ti abboni online!)
  • Canale voce voip (chiamate a numerazioni fisse e mobili nazionali illimitate, internazionali e numerazioni speciali a traffico, servizio che è) € 6,00/mese
  • portabilità numerazione telefonica € 36,00
  • Offerta Combi (servizio Chi è, segreteria telefonica,  disabilitazione chiamate, avviso di chiamata, trasferimento chiamate, nascondi numero, ultime chiamate perse, blocco chiamate anonime) € 3,00/mese
Nella versione con chiamate ai mobili senza limiti, il Cliente è tenuto ad utilizzare l’opzione secondo buona fede e correttezza astenendosi dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale comunicazione interpersonale. Per quanto riguarda il traffico uscente verso cellulari nazionali si presume un uso conforme ai suddetti principi se sono rispettati i seguenti parametri per singolo canale voce:
  • traffico giornaliero uscente non superiore a 300 minuti;
  • traffico mensile uscente non superiore a 1.500 minuti.
Il superamento di uno di questi parametri costituisce presunzione di utilizzo dell’offerta per esigenze diverse dalla comunicazione interpersonale. In tale ipotesi Ovunque si riserva di effettuare le necessarie verifiche, compreso l’eventuale contatto, riservandosi la facoltà di sospendere l’applicazione delle condizioni tariffarie specifiche su tutte le linee del cliente anche in caso di superamento di uno dei parametri sopra riportati da una sola delle linee del cliente e di richiedere il pagamento dell'intero consumo di traffico effettuato.

Tempi di attivazione

L’attivazione del servizio avviene normalmente entro 20 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del contratto e dei relativi moduli firmati. Eventuali ritardi causati da problematiche di tipo tecnico saranno comunicati tempestivamente al Cliente.

Installazione base (€ 90,00):

  • montaggio apparati sul tetto dello stabile o laddove possibile;
  • staffa per il fissaggio dell’antenna su palo o supporto esistente ed utilizzabile;
  • configurazione kit e puntamento antenna;
  • fino a 1 ora e 30 minuti di lavoro di 1 tecnico (tempo calcolato dall’arrivo presso la sede del Cliente)
  • test e verifica funzionamento impianto.

Installazione completa (€ 160,00):

  • montaggio apparati sul tetto dello stabile o laddove possibile;
  • staffa per il fissaggio dell’antenna su palo o supporto esistente ed utilizzabile;
  • configurazione kit e puntamento antenna;
  • fornitura 20 mt di cavo FTP CAT 5 schermato da esterni;
  • posa del cavo in canalette esistenti e non ostruite;
  • fino a 2 ore e 30 minuti di lavoro di 1 tecnico (tempo calcolato dall’arrivo presso la sede del Cliente)
  • test e verifica funzionamento impianto.

Nel caso in cui il tetto dello stabile non sia raggiungibile tramite scale interne od esterne è necessario affittare la piattaforma mobile: noleggio torre mobile per mezza giornata € 122,00

 

Sono escluse dalla presente offerta eventuali opere murarie, elettriche o di canalizzazione. Materiali od ore
di lavoro aggiuntive rispetto all’installazione standard verranno concordati in loco con l’impiantista e
conteggiato a parte.

Manutenzione

Nel canone per il servizio è incluso un intervento tecnico gratuito annuale per la sostituzione dell’antenna in caso di guasto. Gli interventi successivi hanno un costo una tantum di € 40,00 cadauno. Restano comunque escluse le spese per il noleggio della piattaforma mobile.

 

Tempi di intervento per guasti bloccanti lato Cliente (salvo cause di forza maggiore):

  • guasto segnalato entro le ore 16:00 di un giorno lavorativo = ripristino entro il terzo giorno lavorativo successivo;
  • guasto segnalato dopo le ore 16:00 di un giorno lavorativo = ripristino entro il quarto giorno lavorativo successivo.

Per giorno lavorativo si intende dal Lunedì al Venerdì (festivi esclusi), dalle ore 08:30 - 18:30.

Condizioni contrattuali

Durata del contratto

Il contratto si rinnova di mese in mese salvo disdetta da inviare con almeno 30 giorni di preavviso a mezzo raccomandata AR. In caso di disdetta o recesso dal contratto anche tramite un terzo operatore verrà addebitato un importo di cessazione risorse con i seguenti importi:

  • Ovunque FWA SIRIO €24,90

più eventuali addebiti per differenze di promo/sconti usufruiti fino al momento della chiusura del servizio come meglio evidenziati nel prospetto allegato alla presente, reperibile anche sul nostro sito web all’indirizzo https://www.ovunque.it/trasparenza-tariffaria/

Prezzi

I prezzi indicati si intendono in Euro IVA inclusa.

Fatturazione

La fatturazione dei contributi di attivazione avverrà alla data di sottoscrizione del contratto.

La fatturazione dei canoni ricorrenti è con rate mensili/bimestrali anticipate a seconda del profilo attivato dal Cliente. La fatturazione del traffico telefonico sarà mensile.

Condizioni di pagamento

Il pagamento delle fatture è previsto a 30 giorni dalla data di emissione della fattura, a mezzo SDD bancario.

Vuoi essere aggiornato sulle promo Ovunque?

Iscriviti alla newsletter

    Hai bisogno di ricevere maggiori informazioni?​

    Contattaci ora o vieni a trovarci in una delle nostre sedi

    Tutela del consumatore

    Piattaforma “ConciliaWeb” – Delibera AGCom 296/18/CONS
    Ai fini dell’adempimento di cui all’art. 2 della delibera n.296/18/CONS, recante “modifiche alla delibera n.203/18/CONS con riferimento all’entrata in funzione della piattaforma ConciliaWeb”; si comunica che l’indirizzo web della piattaforma alla quale è possibile accedere per la presentazione delle istanze di risoluzione delle controversie è https://conciliaweb.agcom.it/.
    Indici di qualità del servizio – Misurainternet
    Nell’ambito dei Servizi di Comunicazione Elettronica, la Qualità del Servizio è uno dei requisiti fondamentali. Con la Delibera n.244/08/CSP, e successive deliberazioni, l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ha avviato il progetto italiano di monitoraggio della Qualità degli Accessi ad Internet da postazione fissa. A tutela della trasparenza e della correttezza delle informazioni rese all’utente finale, pubblichiamo l’indirizzo del sito https://www.misurainternet.it/ relativo all’intero progetto.