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Oltre al nostro sistema di verifica della copertura, puoi consultare anche la Broadband Map di AGCOM, lo strumento ufficiale dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni che consente di verificare la copertura delle reti fisse sul territorio nazionale: https://maps.agcom.it
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Il servizio è previsto dall’art. 22 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche e dalla Legge n. 9/2014 e rappresenta uno strumento pubblico, trasparente e indipendente a supporto delle tue valutazioni.
Tutela del consumatore
Ai fini dell’adempimento di cui all’art. 2 della delibera n.296/18/CONS, recante “modifiche alla delibera n.203/18/CONS con riferimento all’entrata in funzione della piattaforma ConciliaWeb”; si comunica che l’indirizzo web della piattaforma alla quale è possibile accedere per la presentazione delle istanze di risoluzione delle controversie è https://conciliaweb.agcom.it/.
Nell’ambito dei Servizi di Comunicazione Elettronica, la Qualità del Servizio è uno dei requisiti fondamentali. Con la Delibera n.244/08/CSP, e successive deliberazioni, l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ha avviato il progetto italiano di monitoraggio della Qualità degli Accessi ad Internet da postazione fissa. A tutela della trasparenza e della correttezza delle informazioni rese all’utente finale, pubblichiamo l’indirizzo del sito https://www.misurainternet.it/ relativo all’intero progetto.
